O nás a našej webovej stránke
My, spoločnosť BSH Drives and Pumps, Továrenská 2, 07101 Michalovce, prevádzkujeme túto webovú stránku. Ak nás chcete kontaktovať, použite kontaktné údaje uvedené na stránke Informácie o spoločnosti.
Naše hlavné zásady
Ochranu vašich údajov berieme veľmi vážne. Vaše údaje preto spracúvame s veľkou ostražitosťou a v prísnom súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov. Prijali sme organizačné a technické zabezpečovacie opatrenia na ochranu všetkých našich webových stránok pred rizikami spojenými so spracúvaním osobných údajov. Naši partneri, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať túto webovú stránku, sú takisto povinní dodržiavať tieto ustanovenia.
Aké údaje štandardne zaznamenávame
Všetky oblasti našej webovej stránky bez chráneného prístupu môžete používať bez zverejnenia svojej identity. Štandardne zaznamenávame každé použitie našej webovej stránky s cieľom predchádzať útokom, odstrániť chyby a prešetriť bezpečnostné incidenty. Viac o našich protokolových údajoch nájdete v časti „Ako spracúvame vaše údaje“.
Aké povolenia máme na spracovanie vašich údajov
Rešpektujeme vaše súkromie. Preto budeme vaše údaje spracúvať iba vtedy, keď na to budeme mať povolenie. Na konci tohto oznámenia nájdete súhrn príslušných zákonných oprávnení, na základe ktorých spracúvame údaje. Samozrejme nám tiež môžete udeliť súhlas so spracovaním vašich údajov tým, že budete súhlasiť s príslušným spracovaním údajov na našej webovej stránke. V ostatných prípadoch spracujeme vaše údaje vtedy, keď k tomu budeme zo zákona oprávneníe. Ak napríklad zadáte objednávku prostredníctvom našej webovej stránky, môžeme vaše údaje spracovať na účel splnenia danej zmluvy.
To isté platí, keď budete na našej webovej stránke využívať iné služby, ktoré vyžadujú spracovanie vašich údajov. Vaše údaje môžeme spracovávať aj vtedy, ak je to v našom oprávnenom záujme. Príkladom sú protokolové údaje, ktoré zhromažďujeme napríklad na to, aby sme zabezpečili bezchybné používanie našej webovej stránky (vrátane technického zabezpečenia stránky). V každom prípade vás o tom budeme informovať. V každom prípade vás budeme informovať o príslušnom spracovaní vašich osobných údajov a pri takomto spracovaní budú samozrejme vždy zohľadnené vaše záujmy. V prípade, že máte otázky týkajúce sa vašich osobných údajov, vaše práva týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov sú uvedené v poslednej časti tohto Oznámenia o ochrane údajov.
Povolenia, ktoré využívame a situácie, v ktorých ich využívame, sú uvedené v nasledujúcej časti. V tej istej časti nájdete podrobnejšie informácie o tom, ako sa vaše údaje zhromažďujú, spracúvajú a používajú na našej webovej stránke (t. j. typ, rozsah a účel spracúvania údajov).
Čo by ste ešte mali vedieť:
Používatelia mladší ako 16 rokov nám smú poskytovať osobné údaje len so súhlasom rodiča alebo zákonného zástupcu.
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky, ktoré nie sú prevádzkované našou spoločnosťou. Nemáme žiadny dosah na to, ako sú spracúvané vaše údaje na týchto webových stránkach alebo či prevádzkovatelia daných stránok dodržiavajú ustanovenia o ochrane údajov. Prečítajte si informácie o ochrane údajov uvedené na týchto stránkach.
Ako spracúvame vaše údaje (prezentácia webovej stránky, protokoly, súbory cookie, sledovanie atď.)
Prezentácia webovej stránky, protokolové údaje
Využívame rôzne technické zariadenia, aby naša webová stránka mohla byť zobrazená vo vašom internetovom prehliadači a aby bola vždy zabezpečená aktuálnosť jej obsahu (text, obrázky, video atď.). Aby sme zaistili, že sa vaša používateľská skúsenosť, najmä rýchlosť načítania webovej stránky, bude neustále zlepšovať, využívame poskytovateľov technických služieb, ktorí nám umožňujú poskytovať obsah potrebný na prezentáciu webovej stránky (tzv. „Content Delivery Networks“ alebo CDN). Títo poskytovatelia technických služieb CDN konajú v našom mene a sú viazaní našimi pokynmi stanovenými v príslušných dohodách. Údaje zhromaždené týmto spôsobom sa použijú len na zobrazenie obsahu webovej stránky vo Vašom internetovom prehliadači a budú ihneď vymazané po dočasnom uchovávaní v rámci rozsahu dodávky.
Vždy, keď vo vašom internetovom prehliadači navštívite našu webovú stránku, stránka z technických dôvodov automaticky odošle informácie nášmu webovému serveru (t. j. protokolové údaje). Niektoré z týchto informácií ukladáme do protokolových súborov, ako napríklad:
• dátum prístupu
• čas prístupu
• URL webovej stránky
• verzia použitého protokolu HTTP
• sprístupnené súbory
• objem prenesených dát
• typ a verzia internetového prehliadača
• typ operačného systému
• IP adresa (anonymizovaná)
Protokolové údaje neobsahujú osobné údaje. Protokolové údaje analyzujeme iba vtedy, keď nastane určitá udalosť a keď to je potrebné, najmä s cieľom odstrániť chyby vo fungovaní našej webovej stránky alebo objasniť bezpečnostné incidenty. Tieto protokolové údaje uchovávame na dobu neurčitú.
Môžu byť potrebné na zhromaždenie dodatočnej IP adresy zariadenia alebo protokolových údajov, aby sme odstránili chyby alebo zachovali dôkazy týkajúce sa bezpečnostných incidentov. Vymažeme ich po odstránení chyby alebo po úplnom objasnení bezpečnostného incidentu, alebo ak zanikne pôvodný účel spracovania vplyvom iných faktorov. V prípade bezpečnostného incidentu v jednotlivých prípadoch postúpime protokolové údaje v povolenom a potrebnom rozsahu vyšetrovacím orgánom.
Takéto protokolové údaje uchovávame oddelene od ostatných zhromaždených údajov, ktoré súvisia s používaním našej webovej stránky.
Kontakt
Ak nás kontaktujete mimo konkrétneho zmluvného vzťahu (napr. kvôli objednávke) alebo registrácie, prostredníctvom našich webových stránok poskytujeme rôzne, aj čisto technické možnosti kontaktu, vrátane možnosti kontaktovať nás napr. cez (automatický) chat.
Aby sme pri takomto kontaktovaní mohli spracovať vašu konkrétnu požiadavku, môžeme vás požiadať, aby ste nám poskytli osobné údaje. To zahŕňa napríklad vaše meno a e-mailovú adresu a ďalšie informácie, ako je predmet vašej požiadavky a vaša správa. Voliteľne je možné uviesť poštovú adresu a/alebo telefónne číslo. Požadované informácie zhromažďujeme preto, aby sme mohli vašu požiadavku náležitým spôsobom vybaviť.
Osobné údaje, ktoré nám týmto spôsobom poskytnete, budú použité výlučne na účel, na ktorý nám ich poskytnete pri kontaktovaní – predovšetkým na vybavenie vašej požiadavky. Bez vášho výslovného súhlasu nebudú tieto údaje použité na iné účely ani poskytnuté tretím stranám. Výnimkou sú osoby a spoločnosti (napr. miestna servisná spoločnosť), ktoré sa podieľajú na realizácii komunikácie a odpovedaní na požiadavku, pokiaľ je to potrebné na vybavenie vašej požiadavky. Ak neexistujú žiadne zákonné povinnosti uchovávania, vaše osobné údaje budú po vybavení požiadavky vymazané.
Naše stránky na sociálnych médiách
Ochrana vášho súkromia pri spracúvaní osobných údajov je pre nás dôležitá. Osobné údaje, ktoré nám poskytnete a ktoré zhromaždíme počas vašej návštevy našej stránky na sociálnych médiách (napr. Facebook Fanpage, Instagram/Pinterest Page), spracujeme dôverne a v súlade so zákonnými ustanoveniami.
Za spracovanie vašich údajov prostredníctvom našej stránky na sociálnom médiu je spolu s nami zodpovedný príslušný prevádzkovateľ stránky na sociálnom médiu (pozri príklady nižšie). Pokiaľ sa spracúvanie týchto údajov uskutočňuje v rámci našej oblasti zodpovednosti, sme vám k dispozícii pre všetky otázky týkajúce sa ochrany údajov a uplatňovania vašich práv v súlade s informáciami v tomto oznámení o ochrane údajov.
Spracovanie údajov službou sociálnych médií
Keď navštívite našu stránku na sociálnom médiu, vaše údaje budú spracované službou sociálnych médií. Spracovanie je spojené napríklad s nasledujúcimi procesmi v rámci používania:
• zobrazenie stránky alebo príspevku alebo prehratie videa na stránke
• prihlásenie sa k odberu alebo zrušenie odberu stránky
• označenie stránky alebo príspevku „Páči sa mi“ alebo „Už sa mi nepáči“ alebo podobnými funkciami
• odporúčanie stránky v príspevku alebo komentári
• komentovanie, zdieľanie alebo odpovedanie na príspevok na stránke (vrátane typu odpovede)
• skrytie príspevku na stránke alebo nahlásenie ako spam
• kliknutie na poskytovateľa sociálneho média z inej lokality alebo z webovej lokality mimo poskytovateľa sociálneho média na odkaz, ktorý vás presmeruje na danú stránku
• presunutie kurzora myši na názov alebo profilový obrázok stránky, aby sa zobrazila ukážka obsahu stránky
• používanie funkcií poskytovateľa sociálneho média, ako je webová lokalita, telefónne číslo, tlačidlo „naplánovať trasu“ alebo iné tlačidlo na stránke
• informácia o tom, či sa prihlásenie uskutočňuje prostredníctvom počítača alebo mobilného zariadenia
Informácie o tom, aké osobné údaje zhromažďuje poskytovateľ sociálneho média, ako sa spracúvajú a aké máte práva na ochranu údajov voči poskytovateľovi sociálneho média nájdete v nasledujúcich usmerneniach k ochrane údajov poskytovateľa sociálneho média. Naša spoločnosť nemá žiadny vplyv na spracovanie údajov poskytovateľom sociálneho média po prieskume.
Údaje, ktoré spracúvame
Na webovej stránke, ktorú prevádzkujeme prostredníctvom poskytovateľa sociálneho média, nám poskytovateľ sociálneho média poskytuje prístup k nasledujúcim kategóriám údajov:
• Poskytovateľ sociálneho média nám poskytuje prístup k štatistickým analýzam, ktoré nám poskytujú informácie o používaní našej webovej stránky na sociálnom médiu. Analýzy, ktoré vidíme, nám neumožňujú individuálne analyzovať správanie jednotlivých používateľov. Máme k dispozícii iba súhrnné údaje (napríklad počet prístupov, označenia „páči sa mi“, sledovatelia, región pôvodu, veková skupina, pohlavie atď.), ktoré nám poskytujú informácie o našom publiku a používaní našej stránky na sociálnom médiu. Údaje príslušného používateľa, na ktorých sú analýzy založené, nedostávame.
• Môžeme nastaviť cieľovú skupinu pre webovú stránku na sociálnom médiu, ktorú chceme osloviť, alebo pre jednotlivé publikované články. Nastavenie je založené na všeobecných parametroch (napr. veková skupina, jazyk, región, záujmy), ktoré možno použiť na prispôsobenie nášho obsahu konkrétnym skupinám. Na základe údajov, ktoré nám poskytne poskytovateľ sociálneho média, nie je možné osloviť alebo identifikovať jednotlivé osoby.
• Ak nás kontaktujete priamo prostredníctvom poskytovateľa sociálneho média alebo s nami nadviažete kontakt iným spôsobom a vedome poskytnete osobné údaje (napr. priame spojenie s našou webovou stránkou na sociálnych médiách), tieto osobné údaje budeme uchovávať a spracúvať na účely, na ktoré ste nám ich poskytli.
• Tieto údaje budeme spracúvať výlučne na účel oboznámenia cieľovej skupiny s obsahom našej webovej stránky na sociálnom médiu a na lepšie pochopenie a optimalizáciu používania našej webovej stránky na sociálnom médiu.
Okrem toho nemôžeme ovplyvniť spracovanie údajov (následné poskytovanie týchto údajov) poskytovateľom sociálneho média.
Podrobné informácie o tom, aké osobné údaje sa zhromažďujú od príslušného poskytovateľa sociálneho média, ako sa spracúvajú a aké práva na ochranu údajov máte voči príslušnému poskytovateľovi sociálneho média sú uvedené v nasledujúcich usmerneniach k ochrane údajov príslušného poskytovateľa sociálneho média:
• LinkedIn pre krajiny Európskej únie (EÚ), Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) a Švajčiarsko: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írsko a pre všetky ostatné krajiny: LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA.
Aké typy súborov cookie používame a ako fungujú
Súbory cookie
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa uložia do špeciálnej oblasti v pamäti vášho prehliadača. Súbormi cookie sa však nedajú spúšťať programy alebo preniesť vírusy do počítača. Súbory cookie sa nastavia, keď navštívite našu webovú stránku. Môže ich nastaviť aj takzvaný pixelový kód/webový maják. Súbory cookie však dokáže prečítať iba webový server rovnakej domény, z ktorej boli pôvodne nastavené.
Našu webovú stránku môžete prehliadať aj bez súborov cookie. Internetové prehliadače sú zvyčajne nastavené tak, aby súbory cookie akceptovali. Ak chcete zabrániť používaniu súborov cookie vo vašom internetovom prehliadači, v nastaveniach vášho internetového prehliadača môžete deaktivovať ich používanie a vymazať súbory cookie, ktoré už boli nastavené. Pomocné funkcie vášho internetového prehliadača vám povedia, ako môžete deaktivovať a vymazať súbory cookie vo vašom prehliadači. Upozorňujeme vás, že deaktivácia/vymazanie súborov cookie môže viesť k tomu, že jednotlivé funkcie našej webovej stránky nebudú môcť fungovať tak, ako ste očakávali. Súbory cookie, ktoré môžu byť potrebné pre určité funkcie našej webovej stránky, sú uvedené nižšie. Okrem toho sa bude deaktivácia/vymazanie súborov cookie týkať len internetového prehliadača, v ktorom sa vykonalo. Pre ostatné internetové prehliadače je preto potrebné deaktiváciu/vymazanie súborov cookie zodpovedajúcim spôsobom zopakovať.
Okrem toho existujú rôzne spôsoby, ako môžete zabrániť nastaveniu určitých súborov cookie, a to buď ich výberom v našom sledovacom banneri, alebo individuálne príslušnému poskytovateľovi služieb, ktorého nástroje používame na určité účely. Na uvedenú druhú možnosť vás upozorníme v priamej spojitosti s príslušným nástrojom.
Relácia súborov cookie
V rámci poskytovania našich webových stránok používame relácie súborov cookie, ktoré uložíme do vášho zariadenia, keď navštívite našu webovú stránku (bez ohľadu na váš výber v rámci sledovacieho bannera) a ktoré sa vždy automaticky vymažú pri zatvorení internetového prehliadača (t. j. pri zatvorení programu). Vďaka tomu vám na našej webovej stránke môžeme poskytovať rôzne funkcie pomocou informácií v súboroch cookie.
Nasledujúce relácie súborov cookie, ktoré používame na určité funkcie, ktoré neobsahujú osobné údaje, používame na nasledujúce účely:
• na zabezpečenie bezchybného prehrávania video alebo audio obsahu (napríklad na prehrávanie videí na Vimeo alebo YouTube)
• dočasne ukladanie určitých vstupov používateľa (napr. obsah nákupného košíka alebo online formulára)
• zlepšenie používateľskej prívetivosti a štatistické merania rozsahu
Relácie súborov cookie, ktoré používame na určité funkcie, s osobnými údajmi:
• Relácie súborov cookie, ktoré sa používajú na dočasnú identifikáciu alebo autentifikáciu používateľa (napr. pomocou ID relácie na dočasné uloženie obsahu nákupného košíka)
Relácie súborov cookie sa automaticky vymažú po zatvorení internetového prehliadača, najneskôr však na konci životnosti príslušného súboru cookie.
Trvalé súbory cookie
Trvalé súbory cookie sú súbory cookie, ktoré zostanú uložené vo vašom zariadení aj po zatvorení internetového prehliadača. Informácie v týchto súboroch cookie používame na to, aby sme vám na našej webovej stránke poskytovali pohodlné funkcie (napr. uloženie určitých používateľských preferencií alebo pre vyhľadávanie alebo nastavenie jazyka), no tiež na zhromažďovanie informácií o vašom správaní pri používaní našej webovej stránky. Tieto informácie používame na zlepšenie našej webovej stránky. (napr. na zistenie chýb) a na prispôsobenie reklamy pre vás.
Trvalé súbory cookie s osobnými údajmi na zhromažďovanie informácií o vašom správaní pri používaní sa spracúvajú iba s vaším súhlasom, ktorý nám môžete udeliť pri prvej návšteve našej webovej stránky prostredníctvom sledovacieho bannera, ktorý sa na stránke zobrazí. Svoj súhlas so spracovaním vášho používateľského správania môžete kedykoľvek odvolať tak, že vymažete všetky súbory cookie nastavené vo vašom internetovom prehliadači. V takom prípade však môže byť potrebné urobiť nové rozhodnutie o používaní súborov cookie na uvedený účel prostredníctvom sledovacieho bannera. Môžete tiež odvolať svoj súhlas s jednotlivými nástrojmi webovej analýzy/marketingu, ako je uvedené nižšie.
Údaje z trvalých súborov cookie sa uchovávajú do konca doby platnosti príslušného súboru cookie alebo kým súbory cookie nevymažete.
Webová analýza pri používaní používateľských profilov
Používame nástroje webovej analýzy na účely reklamy, prieskumu trhu a na spätnú väzbu k dizajnu našej webovej stránky (a prípadne aj newsletteru) od používateľov. Na tieto účely používame analytické súbory cookie a/alebo JavaScript. Pomocou nich zhromažďujeme a spracúvame údaje o vašom používaní našej webovej stránky a vašom používaní odkazov v newsletteri (ak je k dispozícii). Zhromažďovanie vašich údajov o používaní a vytvorenie profilu používania z takýchto údajov sa vykonáva pomocou ID súborov cookie. Vaša IP adresa sa buď nezhromaždí, alebo sa hneď po získaní anonymizuje. Z použitého ID teda nie je možné priamo vyvodiť vašu identitu.
Nižšie nájdete ďalšie informácie o nástrojoch webovej analýzy, ktoré používame my a naši partneri, a o tom, ako môžete deaktivovať konkrétne nástroje webovej analýzy alebo obmedziť zhromažďovanie a spracovanie vašich údajov týmito nástrojmi.
Adobe Analytics
Na webovú analýzu používame službu Adobe Audience Manager a Adobe Tracking („Adobe Analytics“), ktorú poskytuje spoločnosť Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Írsko („Adobe“). Informácie týkajúce sa vášho používania našej webovej stránky sa prenášajú na servery Adobe, analyzujú sa a vracajú sa nám výlučne v podobe kumulatívnych údajov. Tieto údaje nám umožňujú identifikovať trendy vo všeobecnom používaní webovej stránky. Výsledné profily používania nespájame s vaším menom alebo akýmikoľvek inými údajmi, na základe ktorých by vás bolo možné identifikovať, ako napríklad s vašou e-mailovou adresou. Používaná služba uchováva údaje o používaní maximálne po dobu 37 mesiacov od dátumu, kedy boli zhromaždené.
Vyjadrenie nesúhlasu: Ak chcete zabrániť zhromažďovaniu údajov o používaní, vyjadrite svoj nesúhlas na webovej stránke spoločnosti Adobe. Informácie o tom, ako fungujú súbory cookie Adobe Analytics, a o možnosti vyjadrenia nesúhlasu nájdete na nasledujúcom odkaze: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.
Mouseflow
Na zlepšenie našej webovej stránky a služieb, ktoré ponúka, zaznamenávame pohyby myši a kliknutia náhodne vybraných používateľov našej webovej stránky. Ich IP adresa je pritom anonymizovaná. Na zhromažďovanie týchto údajov o používaní využívame poskytovateľa služieb Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Dánsko. Výsledné profily používania nespájame s vaším menom alebo akýmikoľvek inými údajmi, na základe ktorých by vás bolo možné identifikovať, ako napríklad s vašou e-mailovou adresou. Údaje o používaní sa vymažú tri mesiace od dátumu, kedy boli zhromaždené.
Vyjadrenie nesúhlasu: Ak chcete zabrániť zhromažďovaniu týchto údajov o používaní, vyjadrite svoj nesúhlas na webovej stránke Mouseflow, na ktorú sa dostanete kliknutím na nasledujúci odkaz: https://mouseflow.com/opt-out/.
Zobrazenie lokalít BSH pomocou Google Maps
Jednou z funkcií, ktorú máte ako používateľ našej webovej stránky k dispozícii, je mapa zobrazujúca lokality BSH po celom svete. Na zobrazenie tejto mapy používame Google Maps. Službu Google Maps poskytuje spoločnosť Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Podrobnosti o tom, ako sa spracúvajú osobné údaje pri používaní Google Maps, nájdete na nasledujúcom odkaze: https://policies.google.com/privacy.
Prípady, kedy prenášame vaše údaje
V rámci implementácie a prevádzky našej webovej stránky spolupracujeme s viacerými poskytovateľmi služieb. Týchto poskytovateľov služieb sme starostlivo vybrali a s každým jednotlivým poskytovateľom služieb sme uzavreli zmluvu o ochrane údajov, aby boli vaše informácie v bezpečí.
Poskytovatelia služieb, ktorých využívame na implementáciu a prevádzku našej webovej stránky, sú:
• poskytovateľ služieb pre hostingové služby vrátane súvisiacich technických služieb (napr. kontrola a meranie výkonu, siete na doručovanie obsahu)
• poskytovateľ služieb pre programovacie služby
Vaše údaje prenášame ďalším príjemcom iba vtedy, ak je to potrebné na splnenie zmluvy s vami, ak máme my alebo príjemca oprávnený záujem na zverejnení vašich údajov, alebo ak ste udelili svoj súhlas s takýmto prenosom. V takýchto prípadoch budú vaše údaje spracované v súlade s predpismi o ochrane údajov príjemcu vašich údajov. Medzi týchto príjemcov patria poskytovatelia služieb a iné spoločnosti v rámci našej podnikovej skupiny. Okrem toho môžu byť údaje postúpené ďalším príjemcom v prípade, že sme tak povinní urobiť na základe zákonných ustanovení alebo vykonateľných správnych alebo súdnych príkazov.
Vaša kontaktná osoba pre všetky otázky týkajúce sa ochrany údajov
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany údajov alebo uplatňovania vašich práv, môžete sa priamo obrátiť na našu zodpovednú osobu pre ochranu údajov pomocou uvedených kontaktných údajov:
BSH Hausgeräte GmbH
Data Protection Officer
Carl-Wery-Str. 34
81739 Mníchov, Nemecko
Data-Protection@bshg.com
Zmeny tohto oznámenia o ochrane údajov
Toto Oznámenie o ochrane údajov odráža aktuálny stav spracúvania údajov na našej webovej stránke. V prípade zmien v spracúvaní údajov bude toto Oznámenie o ochrane údajov zodpovedajúcim spôsobom aktualizované. Na našej webovej stránke je vždy k dispozícii najnovšia verzia tohto Oznámenia o ochrane údajov, aby ste sa mohli informovať o rozsahu spracúvania údajov na našej webovej stránke.
Doplňujúce informácie podľa NARIADENIA EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov, o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (GDPR).
Právny základ pre spracovanie údajov
Vyššie uvedené operácie spracovania údajov sú založené na
zákonnom povolení v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia (EÚ) 2016/679:
• Technické zabezpečenie prezentácie webovej stránky (napr. Content Delivery Networks)
• Ďalšie funkcie webovej stránky (napr. produktové videá, katalóg Issu flip)
• Protokolové údaje
• Obráťte sa na nás
• Relácie súborov cookie a trvalé súbory cookie pre pohodlné funkcie
• Webová analýza a marketing
o Adobe Analytics
zákonné povolenie podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia (EÚ) 2016/679:
• Zobrazenie lokalít BSH pomocou Google Maps
• Trvalé súbory cookie na zaznamenávanie správania pri používaní
• Webová analýza a marketing
o Mouse flow
Vaše práva
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vašich osobných údajov, nižšie nájdete opis vašich práv:
Uplatnenie vašich práv na ochranu údajov
Pre svoje požiadavky použite nasledujúce kontaktné kanály:
1. Zákazníci: Použite webový formulár žiadosti o údaje spotrebiteľa na https://datarequest.bsh-group.com
2. Predajca/dodávateľ/poskytovatelia služieb a ich zamestnanci: Kontaktujte naše miestne oddelenie predaja alebo obstarávania
3. Naši zamestnanci Obráťte sa na miestne oddelenie ľudských zdrojov
Vaše právo na informácie o vašich údajoch
Na požiadanie vám poskytneme informácie o údajoch, ktoré o vás uchovávame.
Vaše právo na opravu a doplnenie údajov
Ak nás upozorníte na nepresné informácie o vás, opravíme ich. Ak nám oznámite, že vaše údaje sú neúplné, doplníme ich, pokiaľ sú tieto údaje potrebné na zamýšľaný účel spracovania vašich údajov.
Vaše právo na vymazanie údajov
Na požiadanie vymažeme údaje, ktoré o vás uchovávame. Niektoré údaje však vymažeme až po uplynutí stanovenej doby uchovávania, napríklad preto, že v niektorých prípadoch sme povinní tieto údaje uchovávať alebo pretože tieto údaje potrebujeme na splnenie zmluvných záväzkov voči vám.
Vaše právo na zablokovanie údajov
V určitých zákonom stanovených prípadoch vaše údaje zablokujeme, ak nás o to požiadate. Zablokované údaje budú ďalej spracúvané len vo veľmi obmedzenom rozsahu.
Vaše právo odvolať svoj súhlas
Súhlas so spracovaním vašich údajov môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Zákonnosť spracovania vašich údajov tým zostane nedotknutá až do momentu odvolania vášho súhlasu.
Vaše právo namietať proti spracovaniu údajov
Ak vaše údaje spracúvame na základe jedného z právnych dôvodov uvedených v článku 6 ods. 1 písm. e) alebo ods. 1 písm. f) nariadenia (EÚ) č. 2016/ 679, kedykoľvek môžete namietať proti spracúvaniu vašich údajov s účinnosťou do budúcnosti V prípade, že budete namietať proti spracovaniu, vaše údaje prestaneme spracúvať, pokiaľ neexistujú presvedčivé a legitímne dôvody na ďalšie spracovanie. Spracovanie vašich údajov na účely priameho marketingu pre nás nikdy nepredstavuje závažné a legitímne dôvody.
Vaše právo na prenos údajov
Na vašu žiadosť vám môžeme sprístupniť určité informácie v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Vaše právo podať sťažnosť na regulačnom úrade
V súvislosti s ochranou údajov môžete podať sťažnosť na úrade na ochranu osobných údajov. Ak tak chcete urobiť, obráťte sa na príslušný úrad na ochranu osobných údajov v mieste vášho bydliska alebo na úrad na ochranu osobných údajov, do ktorého jurisdikcie patríme (uvedený nižšie).
Bavorský úrad na ochranu údajov (BayLDA), www.baylda.de
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, https://dataprotection.gov.sk/uoou/
Prenos príjemcom mimo EHP
Osobné údaje prenášame aj príjemcom so sídlom mimo EHP, v takzvaných tretích krajinách. V tomto prípade ešte pred zdieľaním akýchkoľvek údajov zaistíme, že príjemca zachováva primeranú úroveň ochrany údajov (napr. na základe rozhodnutia Komisie EÚ o primeranosti pre príslušnú krajinu alebo na základe dohody štandardných zmluvných doložiek EÚ medzi Európskou úniou a príjemcom) alebo že ste udelili súhlas s uvedeným zdieľaním.
Radi vám poskytneme prehľad príjemcov v tretích krajinách a kópiu konkrétnych ustanovení dohodnutých na zabezpečenie primeranej úrovne ochrany údajov. Ak o tieto informácie chcete požiadať, použite kontaktné údaje uvedené v časti „Vaša kontaktná osoba pre všetky otázky týkajúce sa ochrany údajov“ v tomto Oznámení o ochrane údajov vyššie.
Platí od: 30.03.2021
Verzia: DPI_1.1.1c EN